올리브영 알바에 대한 모든 것-3(셀링,제품/성분 팁)

앞서 두 포스팅에서는 올리브영 알바업무등 전반적인 정보들과 면접팁에 대해 알아보았습니다

2022.12.23 - [슨새임의 팁] - 올리브영 알바에 대한 모든것-1(올리브영 메이트)

올리브영 알바에 대한 모든것-1(올리브영 메이트)

2022.12.23 - [슨새임의 팁] - 올리브영 알바에 대한 모든것2-지원,면접 팁

올리브영 알바에 대한 모든것2-지원,면접 팁

 

이번편에서는 알아두면 좋을 성분,제품,브랜드에 대해 이야기 해보려고 합니다.

처음 셀링을 해보는 메이트분들, 셀링이 아직도 어려운 메이트분들 집중!!

 

셀링을 할때 많이 쓰게되는 말은 역시 성분과 피부타입이죠

고객의 피부타입에 맞춰 어떤 성분이 들어있는지, 어떤 효과를 내는지 설명할 수 있으면

내가 셀링하고 싶은 상품을 쉽게 어필할 수 있어요.

 

피부타입 종류

제가 응대했던 고객님들의 피부타입은 크게 건성, 복합성, 지성+@로 민감성이 같이 있는 경우

이렇게 나뉘었습니다.

 

건성-촉촉한 제품, 극건성의 경우 유분기가 있는 기초, 쿠션/파데 사용 전 수분감을 채워주는 베이스류 선호

피부가 건조

세안 후 기초를 바로 하지 않으면 엄청 땡김

화장을 했을 때 뜨는 경우가 많음

겨울에 특히 당기고 찢어질듯한 느낌을 받음

 

복합성-수분은 채워주지만 너무 기름지지 않은 기초 선호

피지선이 발달한 이마, 코부분을 중심으로 기름이 올라오고 볼이나 눈가, 입가는 건조한 유형

제일 많이 보이는 타입

 

지성-마무리감이 가벼운 기초, 지속력을 올려주는 뽀송한 파우더리 제형의 베이스 선호

수분이 부족해 피부를 보호하기 위해 기름이 올라오는 수분부족형 지성(일명 수부지)이 많음

쿠션이나 파데등 베이스를 바르고 시간이 지나면 기름이 올라와 지속력이 좋지 않은 편

유분기가 많은 기초를 바르면 답답하고 다음 날 트러블이 올라옴

모공이 발달한 경우가 많음

 

민감성-성분이 순한 제품/비건제품/더마코스메틱 제품 선호

경험상 건성에 민감성이 특히 많았음

자극적인 제품을 사용하거나 맞지 않는 성분이 닿으면 피부가 뒤집어짐(트러블, 홍조 등)

피부가 쓸리거나 햇볕에 너무 노출되어도 뒤집어짐

아무것도 안 했는데 뒤집어짐

그냥 피부계의 개복치(는 나..^^)

 

 

성분/피부고민별 성분추천

피부고민은 여러 가지가 있지만 크게는

건조, 트러블(여드름), 트러블(민감형), 탄력, 기미잡티, 피부결/각질

들이 있습니다.

 

건조-히알루론산, 자작나무, 세라마이딘

말 그대로 건조함. 겨울철일수록, 나이대가 높을수록 많이 나타남.

 

[추천브랜드] 리얼베리어, 닥터자르트, 아이소이 장수진, 피지오겔, 바이오더마, 한율 빨간 쌀, 토리든, 에스트라

 

트러블(여드름)-,살리실산, 티트리, 어성초, 쑥, 미나리, 시카

지성이 많음. 10대 청소년(특히 남자)에 많은 편.

트러블을 압출했을 때 쌀알 같은 게 나옴

 

[추천브랜드] 브링그린, 닥터자르트, 닥터지, 라운드어라운드, 라로슈포제

 

트러블(민감형)-약산성, 티트리, 어성초, 쑥, 미나리, 시카

타입상관없이 나타나지만 건성이 좀 많은 편이었음.

안 맞는 제품을 쓰거나 마스크에 쓸렸거나 하는 등 자극으로 인해 생기기도 함

특히 모낭염 같은 경우 압출해도 아무것도 안 나옴

 

[추천브랜드] 아비브(강추), 구달, 라로슈포제, 한율 쑥, 메이크프렘

 

탄력-콜라겐, 달팽이점액, 펩타이드, 콩

요즘은 20대부터 관리함!

트러블라인과 비교하면 더 유분기가 있는 제품이 많은 편.

 

[추천브랜드] 한율 콩, 바이오힐보, 닥터지 스네일, 유세린, CKD, 리쥬란힐러, AHC

 

기미잡티-장미추출물, 비타민c, 유자

여름에 특히 많이 생기는 유형(햇볕에 타거나 주근깨가 올라와서)

 

[추천브랜드] 구달, 바이오힐보, 한율 유자, 아이소이

 

피부결/각질/생기-비타민b, 장미, 발효성분들

 

[추천브랜드] 아이소이, 마녀공장, 마몽드, 리쥬란힐러, 넘버즈인

 

글씨의 색상은 그 성분을 주력으로 하는 상품들이 전반적으로 사용하는 색상입니다.

혹시라도 상품을 다 익히지 못했는데 셀링을 해야 한다면 색깔과 크게 적혀있는 성분들에 맞춰 셀링 해보세요!

 

고객님이 수분감 있는 제품을 찾으신다->파란색에 앞에 히알루론산이 적혀있다->추천!

..쉽죠?

 

제가 올영에서 일했을 때 제일 재미있게 했던 부분이 셀링이었어요.

셀링은 고객의 타입과 필요한 성분을 조합해 추천을 하는 스무고개를 하는 느낌입니다.

처음에는 어렵지만 익숙해지면 정답을 맞힌 것 같을 때 그렇게 기분이 좋을 수가 없어요 ㅋㅋㅋ

 

모두모두 셀링에 익숙해져서 즐거운 메이트 생활 하시기를 바라요!